[wpms_breadcrumb reverse="0"]

Normes ISO

Retour à la catégorie parente

La formation certifiante aux normes ISO avec F2I Formation

Tout savoir sur les normes ISO 20000

Le terme ISO 20000 désigne la norme de système de management des services (SMS). Cette norme spécifie ainsi toutes les exigences destinées au fournisseur de service pour planifier, établir, implémenter, exécuter, surveiller, passer en revue, maintenir et améliorer un SMS. Ces exigences incluent plusieurs points, et notamment la conception, la transition, la fourniture et l’amélioration des services afin de satisfaire aux exigences de services. 

L’ISO 20000 comprend deux volets :

  • ISO/IEC 20000-1:2018 : Technologies de l’information, Gestion des services – Partie 1: Exigences du système de management des services ;
  • ISO/IEC 20000-2:2012 : Technologies de l’information, Gestion des services – Partie 2: Guide pour l’application des systèmes de management des services.

Chacune est ainsi une norme de certification des services informatiques des organisations.

Pourquoi faire une formation Norme Iso ?

Les formations sur les normes ISO servent différents buts. Elles peuvent vous permettre de bien comprendre la norme et ses exigences, pour préparer votre organisation ou votre entreprise à un audit. Vous pouvez également suivre une formation professionnelle pour préparer un examen pour devenir Lead Auditor par exemple. Cette formation vous permettra alors d’acquérir des compétences techniques indispensables pour obtenir une certification ou qualification professionnelle.

Une formation qualifiante est ainsi un bon moyen pour assurer une reconversion professionnelle, une montée en poste ou tout simplement votre professionnalisation. Les formations en présentiel sont alors un excellent moyen pour développer ses connaissances et compétences, en bénéficiant des conseils des meilleurs formateurs.

Notre offre de formations courtes à aux Normes ISO

Notre organisme de formation vous propose 4 cours dédiés aux normes ISO. Ces formations certifiantes vous permettront de préparer un examen lié à ces normes.

Vous pourrez ainsi suivre nos formations « ISO / IEC 27001 Lead Implementer » et « ISO / IEC 27001 Lead Auditor » pour préparer un passage de la certification PECB Certified ISO/CEI 27001 Lead Auditor

Nous vous proposons également une formation « ISO 27002:2013 Foundation » qui porte sur les meilleures pratiques de la gestion de la sécurité des systèmes d’information. Elle vous prépare aussi au passage de l’examen dans le cadre du cursus de certification ISO/IEC 27002 (ISFS) Foundation.

Notre dernière formation diplômante « ISO 20000 Foundation – Certification EXIN » vise à apprendre tous les fondamentaux de cette norme : processus, exigences, mise en œuvre, processus de certification. Elle vise ainsi à vous préparer à l’examen ISO/IEC 20000 Foundation de l’EXIN.