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Maîtriser l’entretien d’évaluation

Reference : MEE01
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Prochaines sessions
    Maîtriser l’entretien d’évaluation
    Objectifs

    • Identifier les enjeux de l’évaluation
    • Découvrir les étapes clés de l’entretien d’évaluation
    • Acquérir les savoir-faire relationnels
    • Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l’entretien
    • Utiliser et construire des outils d’évaluation
    • Conduire un entretien professionnel

    Modalités pédagogiques

    Cours dispensé en mode présentiel avec une alternance d’apports théoriques et méthodologiques, et de mises en situations pratiques

    Public visé
    • Responsables d’équipe. Managers. Directeurs.
    Inscription

    Programmes de Maîtriser l’entretien d’évaluation

    Les enjeux de l’entretien d’évaluation

    • Les principes de base et les objectifs de l’évaluation.
    • Les bénéfices pour le manager, le collaborateur, le service et la politique RH de l’entreprise.
    • Faire progresser les performances d’une équipe par le développement des compétences et la motivation.

    Les étapes de l’entretien d’évaluation

    • Développer une méthode efficace d’entretien d’évaluation : MENTOR.
    • Connaître les phases de l’entretien : préparer, conduire, négocier les objectifs et un Plan d’Action Personnalisé.
    • Utiliser les outils de préparation, de mesure et de suivi.
    • Utiliser les documents d’évaluation interne.

    Travaux pratiques
    A partir d’un contexte donné, les participants préparent l’articulation de leur entretien d’évaluation.

    Présenter l’intérêt de l’évaluation

    • Organiser une réunion de présentation des enjeux de l’évaluation.
    • Faire comprendre les bénéfices pour les évalués.
    • Permettre aux évalués de se préparer.

    Travaux pratiques
    En sous-groupes, les participants préparent le positionnement de la réunion.

    Conduire l’entretien d’évaluation

    • Acquérir les savoir-faire relationnels.
    • Utiliser les bons comportements en fonction des étapes de l’entretien.
    • Ecouter de manière active.
    • Critiquer de manière constructive.
    • Savoir reconnaître les réussites et les efforts fournis.
    • Comprendre, mesurer et agir sur l’autonomie.
    • Agir sur les principaux moteurs de la motivation.
    • Elaborer un plan de progrès.

    Travaux pratiques
    Mises en situation filmées de conduite d’entretiens. Exercices sur les signes de reconnaissance.

    Les outils de l’évaluation

    • Le guide des bonnes questions.
    • La préparation de l’évalué et l’auto-évaluation.
    • La grille de formalisation de l’évaluation.

    Travaux pratiques
    Construction d’une grille d’auto-évaluation et jeux de rôles.

    Préparer l’entretien professionnel avec son collaborateur

    • Différence entre entretien d’évaluation et professionnel.
    • Etudier les perspectives d’évolution professionnelle du salarié.
    • Connaître les principaux dispositifs et outils d’orientation professionnelle (VAE, passeport formation, DIF/CPF, CIF).

    Travaux pratiques
    Reflexion collective sur les différences entre l’entretien d’évaluation et professionnel.