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ITIL

ITIL® Intermediate Lifecycle : Stratégie des services (SS)

Reference : ITISS
3 jours - 1870 €
ITIL® Intermediate Lifecycle : Stratégie des services (SS)
Objectifs

  • Ce cours de 3 jours permet de passer la qualification individuelle Stratégie des services, mais il est aussi un des modules Cycle de vie qui mène à la qualification ITIL® Expert.

Pré requis

  • ITIL® Foundation dans la gestion des services IT

Modalités pédagogiques

Cours dispensé en mode présentiel avec une alternance d’apports théoriques et méthodologiques, et de mises en situations pratiques

Prochaines sessions
  • Le 26/09/2018
  • Le 5/11/2018
Inscription

Programmes de ITIL® Intermediate Lifecycle : Stratégie des services (SS)

Cette formation prépare au passage de la certification ITIL Intermediate Service Strategy. La certification est incluse dans la formation. 

Programme :

  • Obtenir une bonne compréhension des difficultés de gestion et de supervision en ce qui concerne les processus et les activités liés à la stratégie des services IT
  • Etre capable de comprendre les interfaces importantes entre la stratégie des services et les autres étapes du cycle de vie des services IT
  • Etre capable de présenter le test officiel de certification ITIL® Stratégie des services

ITIL® et PRINCE2® sont des marques déposées de AXELOS Limited. Le Swirl logo™ est une marque de AXELOS Limited. Le logo Accredited Training Organization est une marque de AXELOS Limited. Le logo Approved Examination Organization est une marque de AXELOS Limited.