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Dynamics CRM 365

Dynamics 365 – Les fondamentaux

Reference : MB-900T01
1 jour - 770 € HT
Prochaines sessions
Dynamics 365 – Les fondamentaux
Objectifs

  • Identifier les fonctionnalités et modules clés de Dynamics 365
  • Découvrir les concepts du Cloud
  • Comprendre le modèle de sécurité Dynamics 365
  • Connaître les considérations de licence
  • Comprendre les enjeux du déploiement

Pré requis

  • Compréhension de base des principes informatiques

Modalités pédagogiques

Cours dispensé en mode présentiel avec une alternance d’apports théoriques et méthodologiques, et de mises en situations pratiques

Public visé

Toute personne souhaitant découvrir Dynamics 365

Inscription

Programmes de Dynamics 365 – Les fondamentaux

Introduction aux applications métier

  • Vue d’ensemble des applications
  • Applications pour l’engagement client
  • Applications pour les opérations unifiées
  • La plate-forme Power
  • Bases de l’application

Les concepts Cloud

  • Vue d’ensemble de l’architecture Cloud
  • Différents types de services Cloud disponibles
  • Comparer les offres Cloud avec les offres sur-site correspondantes

Gestion des déploiements et des versions

  • Types de déploiements
  • Types de versions
  • Concepts et rôles de sécurité
  • Rôles et équipes
  • GDPR

Licences, intégration et support

  • Trouver et travailler avec un partenaire
  • Options de licence
  • Mise en place