Objectifs
- Permettre à des personnes travaillant dans le domaine commercial d’être performants en anglais dans le cadre de leur travail.
Pré requis
- Avoir suivi la formation « Anglais – Avancé », ou en avoir le niveau.
Modalités pédagogiques
Cours dispensé en mode présentiel avec une alternance d’apports théoriques et méthodologiques, et de mises en situations pratiques
Inscription
Programmes de Anglais – Professionnel et Commercial
Bases linguistiques
- Vocabulaire courant et orthographe
- Les règles grammaticales
- La prononciation
- La syntaxe
Optimiser la communication en situation professionnelle
- La compréhension, la transmission d’un message.
- Comment faire de son interlocuteur un allié, qu’il ait un accent d’Oxford ou du Texas.
- Les formules types, les transitions, acquisition de réflexes.
Les échanges professionnels en face à face
Être capable d’utiliser un vocabulaire approprié à votre domaine.
Être en mesure de comprendre et d’identifier les besoins des clients en anglais
Être capable de saisir avec précision les informations utiles émanant de vos clients
Savoir être percutant dans l’expression d’une idée, d’un message, d’un argument.
Bâtir des transitions claires dans un exposé, reformuler sans peine.
Être capable de négocier
Être capable d’être réactif et autonome en anglais